多功能粉末堆密度儀廠家直銷

  FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)是FT-100B實(shí)用型振實(shí)密度儀和FT-100A微電腦振實(shí)密度計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)頻率和振次數(shù)字顯示，并可以任意調(diào)節(jié)；配備自動(dòng)計(jì)算功能和打印機(jī)系統(tǒng)，具有密碼設(shè)定功能，存儲(chǔ)功能，平均值計(jì)算功能，能打印出測(cè)試時(shí)間（年月日時(shí)分秒）質(zhì)量、體積、振實(shí)密度值，平均值及測(cè)試編號(hào)等數(shù)據(jù)功能；本品主要適用于粉末和顆粒物科研院所、大院校對(duì)測(cè)試要求和測(cè)試數(shù)據(jù)要求精準(zhǔn)之單位使用；也用于廣大生產(chǎn)企業(yè)對(duì)粉末和顆粒性狀分析，成本管控作用。
  FT-100E多功能粉末堆密度儀由稱為振實(shí)密度測(cè)試儀、振實(shí)密度計(jì)、振實(shí)密度測(cè)定儀、敲擊密度儀、拍擊密度測(cè)試儀、粉末體積密度儀等因行業(yè)不同和使用環(huán)境不同故而有多名之稱；基本工作過(guò)程是將粉末量筒固定在機(jī)械振動(dòng)裝置上，振動(dòng)電機(jī)帶動(dòng)機(jī)械振動(dòng)裝置上下振動(dòng)，裝有粉末的刻度試管隨機(jī)械振動(dòng)裝置而發(fā)生有節(jié)拍的振動(dòng)，隨著振動(dòng)次數(shù)的增加，量筒里的粉末逐漸振實(shí)，振動(dòng)次數(shù)達(dá)到設(shè)定的次數(shù)后，機(jī)械振動(dòng)裝置停止振動(dòng)，讀出刻度試管的體積，根據(jù)密度的定義：質(zhì)量除以體積、從而求出振實(shí)后的粉末密度。

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)的技術(shù)規(guī)格：
1. 試樣重量：≤500.00克；
2. 試樣體積：≤250.00毫升；
3. 單次振動(dòng)次數(shù)：0～99999次（當(dāng)設(shè)定為0次時(shí)結(jié)果輸出為“松裝密度”）;
4. 振動(dòng)頻率： 0～300轉(zhuǎn)/分鐘（連續(xù)可調(diào)）；
5. 振動(dòng)幅度：大14mm，整數(shù)1-14mm可調(diào)；
6. 重復(fù)性誤差：≤1%；準(zhǔn)確性誤差：≤1%；
7. 輸入電源：交流220V(50Hz/60Hz)、40W。
8. 選購(gòu)，單工位或雙工位

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)的 性能指標(biāo)
 被測(cè)試樣重量：≤500.00克。
 振實(shí)試樣體積：≤250.00毫升。
 單次振動(dòng)次數(shù)：≤99999次（標(biāo)中規(guī)定為3000次）。每萬(wàn)次誤差少于1次。
 電機(jī)允許力矩：0.86 N.m.
 振動(dòng)頻率：大300轉(zhuǎn)/分鐘（0～300轉(zhuǎn)/分鐘連續(xù)可調(diào)，美藥典規(guī)定300轉(zhuǎn)/分鐘）。
 振動(dòng)幅度：大15mm（1mm～15 mm整數(shù)可調(diào)，標(biāo)中規(guī)定為3mm；美藥典規(guī)定為14mm），調(diào)整簡(jiǎn)單、方便，無(wú)須打開機(jī)殼。
 重復(fù)性誤差：≤1%。
 準(zhǔn)確性誤差：≤1%。

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)的基本點(diǎn)
 精度：自動(dòng)保留5位有效數(shù)字，可精確到小數(shù)點(diǎn)后4位。
 自動(dòng)儲(chǔ)存：按“確認(rèn)”鍵后自動(dòng)保存“重量”、“振次”、“體積”、“編號(hào)”等信息，關(guān)機(jī)后信息不會(huì)丟失。且“編號(hào)”在每次“計(jì)算”完成具有自動(dòng)加1功能。
 智能判斷：在輸入所需的信息時(shí)，此設(shè)備可智能判斷，如在輸入“振次”時(shí)自動(dòng)屏蔽小數(shù)點(diǎn)，且振動(dòng)中終止振動(dòng)，打印機(jī)輸出結(jié)果時(shí)顯示實(shí)際的振動(dòng)次數(shù)，實(shí)驗(yàn)過(guò)程真實(shí)可靠。
 操作簡(jiǎn)單： 依據(jù)實(shí)際測(cè)得輸入“重量”、 “體積”等信息，無(wú)須取整，如：實(shí)際測(cè)得重量為123.45克，可直接輸入，無(wú)須調(diào)整到整數(shù)，避免了煩瑣的操作。
 顯示振動(dòng)頻率：通過(guò)調(diào)節(jié)頻率旋鈕來(lái)滿足自己的振動(dòng)頻率要求。數(shù)字顯示振動(dòng)頻率和振次
 打印時(shí)間：在打印自動(dòng)顯示當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)操作時(shí)間方便以后通過(guò)時(shí)間來(lái)查找測(cè)試結(jié)果。
 實(shí)驗(yàn)結(jié)果平均值：可以連續(xù)測(cè)試3次 打印結(jié)果自動(dòng)計(jì)算平均值，

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下：
  符合USP（美藥典）、BP （英藥典）和EP（歐洲藥典）的規(guī)范要求及GB/T 5162-2006/ISO3953:1993（金屬粉末 振實(shí)密度的測(cè)定），儀器含蓋標(biāo)GB/T 5162-2006/ISO3953:1993中的各項(xiàng)指標(biāo)，與際上通用檢測(cè)方法相通。振實(shí)密度儀粉體密度儀原理：符合ASTMB527、D4164、D4781、IDF134、ISO787-11、3953、8460、8967、9161、JISK5101-12-2、Z2512、MPIF46、USP<616>PartII、BSIB527、GB/T21354、5162

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)的測(cè)試對(duì)象：
 各種金屬粉：如鐵粉、鋁粉、銀粉，鋯粉、鎳粉、鎢粉、錫粉、鋅粉、鉬粉、鎂粉、銅粉以及其它稀有金屬粉、合金粉或金屬氧化物粉末等。
 各種非金屬粉：如滑石粉、嶺土、碳酸鈣、煤粉、熒光粉、水鎂石、方解石、硅灰石、電氣石、金剛石、重晶石、螢石、沸石、碳化硼、石墨、石英、石膏粉、膨潤(rùn)土、硅藻土、硅酸鋯、剛玉、云母、粘土、鈦白粉等。
 其它粉末：如土壤、染料、醫(yī)藥、農(nóng)藥、磨料、涂料、食品添加劑、催化劑、水泥、泥沙等。


FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)的環(huán)境要求
 電源：交流200V ± 10%  50Hz，35W。
 相對(duì)濕度：小于85%，無(wú)凝結(jié)現(xiàn)象。
 其它要求：環(huán)境整潔無(wú)煙塵，周圍沒(méi)有機(jī)械振動(dòng)源或電磁干擾源。

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位) 量筒的選擇：
  FT-100E多功能堆密度測(cè)試儀配備了25ml、50 ml、100 ml、250 ml四種不同規(guī)格的量筒（見附件）。為了提測(cè)試的精度，請(qǐng)依據(jù)被測(cè)粉體的重量（m）和松裝密度（ρ）選擇合適的量筒。

量筒容積（cm3）	粉體重量（克）	松裝密度（g/cm3）
25	m≤10.0	ρ≤0.8
	10.0≤m≤20.0	0.8≤ρ≤2.0
	20.0≤m≤50.0	2.0≤ρ≤7.0
	50.0≤m≤100.0	ρ≥7.0
50	10.0≤m≤20.0	ρ≤0.8
	20.0≤m≤50.0	0.8≤ρ≤2.0
	50.0≤m≤100.0	2.0≤ρ≤7.0
100	m≤100.0	ρ≤1.0
	m≥100.0	ρ≥1.0
250	m≥100.0	ρ≤1.0

注：為提測(cè)試精度，請(qǐng)選擇容積小的量筒。

量筒的安裝
根據(jù)所選擇的量筒，按如下步驟完成量筒的安裝：
1) 將配套的聚氨酯墊圈從量筒上部慢慢套入量筒；
2) 將鋁質(zhì)的量筒托架上層也從量筒上部慢慢套入；
3) 在量筒底部加入硅膠墊；
4) 將帶有導(dǎo)向桿的鋁質(zhì)量筒托架下層與托架上層慢慢旋緊，并固定牢固。
5) 待量筒組件安裝好后，將組件的導(dǎo)向桿放入導(dǎo)向軸承的孔中。
注意：不可用力過(guò)度，損壞量筒。
 振幅的調(diào)整
本儀器振動(dòng)組件的大振幅為15mm，標(biāo)GB/T 5162-2006以及ISO3953:1993中規(guī)定為3mm；美藥典規(guī)定為14mm。儀器出廠時(shí)振幅已調(diào)整為3mm（已添加了2個(gè)1mm和1個(gè)2mm的起振墊），調(diào)整時(shí)可以將附件中1mm、2mm或5mm的減振墊適量加入到振動(dòng)組件下部既可。
振幅 = 起振墊總度 - 1mm

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)測(cè)試過(guò)程
1  樣品的測(cè)試步驟
1) 清洗量筒；
2) 干燥樣品；
3) 稱重并輸入樣品重量；
4) 將樣品全部裝入量筒；
5) 完成振動(dòng)；
6) 讀出并輸入體積；
7) 按“計(jì)算”鍵完成計(jì)算；
8) 打印結(jié)果。
1.1 清洗量筒；
用試管刷清潔量筒內(nèi)壁，或者用溶劑沖洗，如丙酮溶液。如果使用溶劑，在使用前應(yīng)徹底干燥量筒。
1.2 干燥樣品；
通常，粉末應(yīng)按接收狀態(tài)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。在某些情況下，需要干燥粉末，
如果粉末易被氧化，干燥應(yīng)在真空或惰性氣體中進(jìn)行。如果粉末中含有易揮發(fā)的物質(zhì)，則不能干燥。如不能進(jìn)行干燥，可直接進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
1.3 稱重并輸入樣品重量；
稱取適量的待測(cè)樣品。打開密度儀的開關(guān)（儀器的后側(cè)），按鍵盤上的“重量”鍵后，將待測(cè)樣品的實(shí)際重量輸入到微機(jī)中�？奢斎�5位有效數(shù)字。
1.4 將樣品全部裝入量筒；
將試樣全部裝入量筒組件的量筒中，注意使粉末的表面處于水平狀態(tài)。量筒組件放入振動(dòng)機(jī)構(gòu)中。
1.5 完成振動(dòng)；
按“振次”鍵，輸入所需的振動(dòng)次數(shù)。按“啟動(dòng)”鍵開始振動(dòng)，直到設(shè)定的振動(dòng)次數(shù)完成時(shí)，儀器自動(dòng)停止振動(dòng)。實(shí)踐中，粉末的體積不再發(fā)生變化所需的少振動(dòng)次數(shù)N是可以測(cè)定的。對(duì)于同類粉末，除了通常實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)收時(shí)已確定的定振動(dòng)次數(shù)（不少于N次）外，振動(dòng)2N次即可。對(duì)于各種粒度的金屬粉末，振動(dòng)3000次即可達(dá)到滿意效果。
震動(dòng)頻率的調(diào)整�？赊D(zhuǎn)動(dòng)調(diào)速器調(diào)節(jié)旋鈕（右下方黑色旋鈕）選擇合適的振動(dòng)頻率。本儀器設(shè)定的大振動(dòng)頻率為300轉(zhuǎn)/分鐘。通常，振動(dòng)頻率在100～300轉(zhuǎn)/分鐘均可。
1.6 讀出并輸入體積；
如果振實(shí)后粉末的上表面是水平的，可直接讀數(shù)。如果振實(shí)后粉末的上表面不是水平的，則讀出值和低值，計(jì)算它們的平均值得到振實(shí)體積。讀數(shù)時(shí)，保留位估計(jì)值。按“體積”鍵，輸入讀出的振實(shí)體積。
1.7 按“計(jì)算”鍵完成計(jì)算；
上述各步完成后，按“計(jì)算”鍵，微機(jī)依據(jù)ρ= m/v完成密度的計(jì)算，并顯示計(jì)算結(jié)果。
1.8 打印結(jié)果。
顯示結(jié)果后，在打印機(jī)綠色指示燈點(diǎn)亮的狀態(tài)下，按“打印”鍵，
可將測(cè)試結(jié)果打印輸出。
2  其它按鍵說(shuō)明
 “編號(hào)”：被測(cè)試樣品的說(shuō)明，不影響測(cè)試結(jié)果。在打印結(jié)果報(bào)告中顯示，可由“數(shù)字”和 “.”組成，如：09.02.8。
 “停止”：在設(shè)定的振動(dòng)次數(shù)沒(méi)有完成前，停止振動(dòng)。測(cè)試報(bào)告顯示的振動(dòng)次數(shù)為實(shí)際的振動(dòng)次數(shù)。在沒(méi)有重新設(shè)定“振次”時(shí)按“啟動(dòng)”鍵后，系統(tǒng)繼續(xù)完成“沒(méi)有完成的振次”。
 “ 取消”：清除剛輸入的后位數(shù)據(jù)。
 “復(fù)位”：恢復(fù)系統(tǒng)到開機(jī)狀態(tài)，系統(tǒng)中的各個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)到按“確認(rèn)”鍵前的狀態(tài)。
 “確認(rèn)”：保存“振次”、“重量”、“體積”、“編號(hào)”等設(shè)定的數(shù)據(jù)。再次測(cè)試樣品時(shí)，如某些數(shù)據(jù)沒(méi)有改變時(shí)，無(wú)須重新輸入這些數(shù)據(jù)。“編號(hào)”在每次計(jì)算完成后自動(dòng)加“1”。

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)維護(hù)與保養(yǎng)：
1、電源電壓應(yīng)在200V～240V之間，當(dāng)電源電壓不穩(wěn)定，或有脈沖干擾時(shí),應(yīng)配備精密凈化交流穩(wěn)壓電源。
2、此設(shè)備應(yīng)放置平穩(wěn)、牢固，避免震動(dòng)、敲擊、防止滑落。
3、在搬運(yùn)或移動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意輕拿輕放，且不可撞擊儀器。
4、清潔儀器表面時(shí)可用濕毛巾蘸洗滌劑擰干后擦拭，不得將液體流入或?yàn)R入儀器的內(nèi)部。
5、系統(tǒng)電源不要在開啟后瞬間關(guān)閉。每次開、關(guān)時(shí)間間隔應(yīng)大于5秒。
6、要經(jīng)常檢查保護(hù)地線等連接線，確保系統(tǒng)的各個(gè)部分都處于良好的接地狀態(tài)。
7、振動(dòng)組件屬于運(yùn)動(dòng)部件，對(duì)濺入到直線軸承中的粉末，請(qǐng)及時(shí)用刷子清理干凈。定期向直線軸承中加入適量的潤(rùn)滑油。
8、打印機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)：
安裝打印紙：
設(shè)備出廠時(shí)，打印紙已安裝好。當(dāng)打印紙用盡后，需要更換打印紙。本微型打印機(jī)使用44mm寬的打印紙。用力打開打印機(jī)的前面板，捏住打印紙筒導(dǎo)向桿的兩端，取下用盡的打印紙紙筒，將新的打印紙裝入打印機(jī)，抽出打印紙頭。如密度儀電源沒(méi)有打開時(shí)，請(qǐng)打開密度儀開關(guān)，待打印機(jī)走紙點(diǎn)行后，進(jìn)入待命狀態(tài)，此時(shí)打印機(jī)指示燈亮后，按下SEL鍵，使SEL指示燈滅，再按下LF鍵，打印機(jī)開始走紙。用手將紙頭送入機(jī)頭下面的入紙口處，紙便會(huì)徐徐進(jìn)入機(jī)頭，直到紙從機(jī)頭正前方露出為止，再按下LF或SEL鍵，停止走紙，如指示燈沒(méi)有點(diǎn)亮?xí)r，請(qǐng)按下SEL鍵，使打印機(jī)進(jìn)入待命狀態(tài)，將紙端從前面板的出紙口穿出，蓋上前面板。打印紙安裝完成。上紙費(fèi)力時(shí)，可將紙端剪成三角形。
更換色帶：
色帶盒在打印機(jī)出廠時(shí)已經(jīng)裝好，但經(jīng)過(guò)段時(shí)間的使用后，需要更換色帶盒，已求清晰的打印效果。“取下色帶”：先抬起色帶盒的左端，再抬起色帶盒的右端（帶旋鈕的端），色帶盒即被取下。將新色帶盒（帶旋鈕的端）輕輕放在機(jī)頭的齒輪軸上，左端稍微抬起不要放下，用手指按箭頭方向轉(zhuǎn)動(dòng)色帶盒上的旋鈕，直到色帶盒的右端完全落到底后再放下色帶盒的左端。檢查色帶是否拉直或色帶是否露在外面，可再旋轉(zhuǎn)色帶盒上的旋鈕，直到把色帶拉入色帶盒并拉直為止。

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)其它問(wèn)題與解決

產(chǎn)生的現(xiàn)象	產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因	問(wèn)題的解決
數(shù)碼管無(wú)顯示	沒(méi)有開機(jī)	打開設(shè)備開關(guān)
	保險(xiǎn)絲熔斷	更換保險(xiǎn)絲
振動(dòng)不順暢	直線軸承缺少潤(rùn)滑油	加入適量的潤(rùn)滑油
振動(dòng)組件不振動(dòng)	調(diào)速器開關(guān)沒(méi)有打開	打開調(diào)速器開關(guān)
	調(diào)速器調(diào)的過(guò)低	順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)速器調(diào)節(jié)旋鈕
	“振次”參數(shù)設(shè)定為0或已完成振動(dòng)	重新設(shè)定“振次”
打印報(bào)告不清晰或空白	色帶盒無(wú)墨	更換色帶盒
打印報(bào)告時(shí)打印機(jī)不工作	打印機(jī)沒(méi)有聯(lián)機(jī)	取下打印機(jī)面板，按SEL鍵使指示燈亮
LED顯示Err 0	重量、體積設(shè)定為“0”值	重新設(shè)定
LED顯示Err 1	重量設(shè)定為“0”值	重新設(shè)定“重量”
LED顯示Err 2	體積設(shè)定為“0”值	重新設(shè)定“體積”

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)質(zhì)量保證書

品   名	型    號(hào)	機(jī)   身   號(hào)
多功能堆密度測(cè)試儀	FT-100E
本保證卡保證壹年，保證期間內(nèi)，如因品質(zhì)不良，或制造之故障，可優(yōu)待免費(fèi)修理。 （） 荷重感應(yīng)器、位移器、電磁開關(guān)，恕無(wú)法在保證期圍內(nèi)。 （二） 遇下列情形時(shí)的收成本材料費(fèi)。 ① 使用不當(dāng)致機(jī)器發(fā)生故障或損害。 ② 故障是由他廠牌拼裝而形成之損害時(shí)。 ③非本公司服務(wù)員修理，拆裝導(dǎo)致故障時(shí)。 （三） 下列情況時(shí)，恕不保證。 ①因天災(zāi)或其他不可抗力之事故，而導(dǎo)致之故障或損害。 ②由于使用錯(cuò)誤或改裝，致機(jī)器損者。 ③安裝后移動(dòng)或運(yùn)送所發(fā)生之故障。 （四） 如保證書遺失，保證期限以該產(chǎn)品出廠日期起保證壹年。

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)裝箱清單：

	名  稱	型號(hào)或規(guī)格		數(shù)  量
1	密度儀主機(jī)	FT-100E		1臺(tái)
2	振動(dòng)組件	FT-100E		1套
3	墊  圈	橡膠		5只
4	量  筒	25ml		1支
		50ml		1支
		100ml		1支
		250ml		1支
5	減振墊	不銹鋼 （Ф12mm）	1mm	1片
			2mm	1片
			5mm	2片
6	電源線	250V 10A		1條
9	試管刷			1支
12	用戶手冊(cè)	FT-100E		1份
13	合格證	FT-100E		1份
14	保修單	FT-100E		1份

注：1、減振墊1片1mm、1片2mm已安裝在儀器中；

FT-100E多功能粉末堆密度儀(三工位)的售后服務(wù)：
   瑞柯儀器企業(yè)系統(tǒng)主要從事分析儀器、精密測(cè)試儀器及先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后維修服務(wù)為體化之實(shí)業(yè)公司。公司旗下有 “RICO瑞柯”商標(biāo)，產(chǎn)品符合GB 、CCC、USP、ISO、BP、EP藥典等際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之要求。
產(chǎn)品廣泛用于化工、石油、醫(yī)藥、制藥、涂料、電池材料、陶瓷、非金屬粉末材料、金屬氧化物粉末、分子材料、冶金、塑膠、建筑材料、土壤、染料、磨料、食品添加劑、催化劑等相關(guān)行業(yè)，為生產(chǎn)企業(yè)、科研單位和大院校提供為完善的產(chǎn)品測(cè)試解決方案及技術(shù)資訊。
多年的發(fā)展和客戶服務(wù)實(shí)踐，為客戶制定套完善的產(chǎn)品服務(wù)保障系統(tǒng)，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù)：

、質(zhì)保說(shuō)明：
   我公司保證向客戶提供之產(chǎn)品均為瑞柯儀器公司原廠生產(chǎn)的正品，并且出廠資料配件齊全。有效的產(chǎn)品系列號(hào)、說(shuō)明書、保修卡、合格證齊全。產(chǎn)品配件無(wú)瑕疵，儀器出廠包裝整潔干凈。
二、售后條款
保修期限12個(gè)月，在保修期內(nèi)提供如下服務(wù)：
1、 公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、官方網(wǎng)站上設(shè)有客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)，上面有解決各種問(wèn)題的方法，并常年提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。
3、長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)，如因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致儀器不能正常使用或無(wú)法工作，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。其他區(qū)域，以當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系處理
4、出貨周后，售后部門會(huì)進(jìn)行電話回訪。
5、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問(wèn)題。
6、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，以成本價(jià)格供應(yīng)，并以快的速度發(fā)貨，保證用短的時(shí)間，解決問(wèn)題。
三、服務(wù)允諾
1、本公司銷售之產(chǎn)品至銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。長(zhǎng)三角區(qū)域可以提供上門服務(wù)
2、在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件（經(jīng)過(guò)更換的類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算）。
3、儀器重要程序，核心主件保修期更換或者維修服務(wù)
4、上門服務(wù)工程師如果遇到殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決，我們的服務(wù)工程師會(huì)和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器返廠維修，維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。
5、在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，正常情況下在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障
6、培訓(xùn)：安裝調(diào)試指導(dǎo)，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
四、屬于下列情況的機(jī)器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請(qǐng)見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、整機(jī)、部件已經(jīng)過(guò)保修期，需要付費(fèi)維修。
3、非我公司授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓等外部因素導(dǎo)致內(nèi)進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
5、由于受諸戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重災(zāi)害、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響，不可抗力系指雙方在締結(jié)合同時(shí)不能預(yù)見的，并且它的發(fā)生及后果是無(wú)法避免和無(wú)法克
五、關(guān)于產(chǎn)品有償延保服務(wù)
1、本公司銷售之產(chǎn)品提供有償延保服務(wù)，讓客戶花費(fèi)更少的錢，享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，延保服務(wù)從產(chǎn)品出廠之日起，1年后保修期到期后立即生效.
2、延保服務(wù)范圍包括：核心主件、各類零部件、軟件、控制主板、等儀器內(nèi)部件；各類耗材、儀器外觀噴涂、機(jī)型五金件內(nèi)部參加延保服務(wù)
3、參加延保服務(wù)客戶，可免費(fèi)獲得產(chǎn)品軟件升級(jí)服務(wù)，并有機(jī)會(huì)獲得我司因產(chǎn)品升級(jí)換代所提供之新精密零部件之免費(fèi)更換服務(wù).
4、延保期限內(nèi)客戶需要憑發(fā)票、延保單、產(chǎn)品序列號(hào)等相關(guān)憑證為延保之依據(jù).
5、服務(wù)遲延我們將盡快完成維修服務(wù)，但是對(duì)出我們控制范圍之因素所導(dǎo)致的服務(wù)遲延不負(fù)責(zé)任，前述因素包括但不限于廠家延遲、部件缺貨、運(yùn)輸環(huán)節(jié)延遲或不可抗力。
6、除外條款：不包含以下情況導(dǎo)致的維修或更換：由地震、洪水、泥石流、火山、臺(tái)風(fēng)或沙塵暴等形成的不可抗力、意外損壞、故意損壞、火災(zāi)、病毒、改裝、液體潑濺；或外部受潮/冷凝、昆蟲破壞、動(dòng)物啃咬、誤用、濫用、產(chǎn)品序列號(hào)的涂改或缺失、由非授權(quán)維修人員維修導(dǎo)致的損壞、產(chǎn)品使用不當(dāng)、產(chǎn)品遺失、產(chǎn)品被盜、屏幕破裂或物理?yè)p壞、參加本計(jì)劃之前產(chǎn)品的既有故障、在中華人民共和大陸領(lǐng)域外發(fā)生的故障、商用、出租、經(jīng)營(yíng)性使用或在零售點(diǎn)轉(zhuǎn)售的商品，以及經(jīng)診斷無(wú)故障的維修或更換。不涵蓋不影響功能的外觀損壞。。我們對(duì)任何間接損失或附帶損失（包括但不限于，無(wú)法使用、業(yè)務(wù)損失、利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)損失、故障時(shí)間損失及誤工費(fèi)）不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、責(zé)任限額：本計(jì)劃的責(zé)任是您為商品支付的購(gòu)買價(jià)款。如果所有的授權(quán)修理總費(fèi)用出商品購(gòu)買價(jià)款或者商品已經(jīng)得到更換的，我們即已經(jīng)履行完畢本計(jì)劃項(xiàng)下的所有義務(wù)。
8、轉(zhuǎn)讓：在本計(jì)劃的有效期內(nèi)，您可以在轉(zhuǎn)讓保修商品時(shí)將本計(jì)劃并轉(zhuǎn)讓給新的所有權(quán)人，而無(wú)需支付額外手續(xù)費(fèi)。購(gòu)買憑證以及所有的修理服務(wù)收據(jù)必須同時(shí)轉(zhuǎn)移給新的所有權(quán)人。欲知詳情，敬請(qǐng)致電。
9、終止：我們有權(quán)針對(duì)欺詐或重大不實(shí)陳述（包括但不僅限于將保修商品租賃使用）終止本計(jì)劃。對(duì)保修商品進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的修理的，我們也有權(quán)終止本計(jì)劃。如果在本計(jì)劃的有效期內(nèi)，您的保修商品已經(jīng)得到更換，本計(jì)劃將自動(dòng)終止。。但在上述期間之后有效期剩余時(shí)間內(nèi)，您則不得無(wú)理由終止本計(jì)劃并要求獲得退款。

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